一、商品退换
　　对于性趣佳成人用品商城售出的商品，顾客如有不满意的地方，本公司将负责退换，但请您务必遵守以下条例：

1、商品包装未拆封，商品未使用过；外包装完好无损，不影响二次销售的情况下，请在收到货48小时内与我们联系，以邮戳或收货签名为准。
2、商品使用过，但使用中出现质量问题；收到货48小时内与我们联系，以邮戳或收货签名为准。（只能调换同类商品）

3、口服、避孕商品不在退换之列。

注意：所有退换的产品的运费须由客户自行负担！

本商城所销售的产品均属于消耗品及个人私密使用之物品。为了保护您和其它消费者的利益，对于没有质量问题的产品一经拆封使用，恕不退换，对因质量问题而退回的产品，将一律销毁。在购买前请仔细阅读有关文字介绍，如有疑问，请来信来电咨询，我们将热情为您服务。

二、商品使用
　　如果您在商品使用中对商品质量或者商品使用方式有任何问题，我们都很乐意为您解答，您可以及时同我们联系（15963008189），享受最周到、最专业的售后服务，我们会尽力让您满意的！

三、隐私保护

为了保护广大客户的隐私权，顾客的用户资料只在性趣多成人用品公司内部使用，不会泄露给第三方。对客户的所有订购、咨询严格保密。对于顾客所购买的商品，我们采取保密邮寄，您在取货时将看不到任何敏感性标志。并在送货时禁止一切可能暴露客户隐私的包装、标识。
 我们用来邮寄货品的包装均采用邮局的统一包装(邮政管理局监制的标准包装箱，就象邮政管理局监制的标准信封一样没有任何特殊标志)，外观与普通包裹无异，落款的货物名称是“礼品”或“日用品”或您指定的其它字样。
 我们邮寄的包裹享有邮局免验权，所以，邮递员送货时并不知道包裹内的商品内容。您若选择送货上门，也不必担心送货员会知道您购买了什么商品。为您送货的送货员均为与我们签约的速递公司的员工，他们看到的只是包装好的商品，并不会了解包装内的具体商品。